大愛照護服務集團

110年10月20日看著辦公桌旁放著兩張與朋友出遊照片想起了一段長照故事…

與姐姐聯繫想將王奶奶故事分享給大家，讓大家知道長照2.0介入減輕家屬擔憂與照顧壓力。

107年10月15日(六)這天與朋友相約帶著小朋友北上木柵動物園，帶著小孩走踏廣大動物園，準備小憩一下時，接到執行長來電告知有家屬至日照中心詢問日照服務內容，請我與家屬聯繫，當下與家屬聯繫相約禮拜一至家中了解照顧服務需求。

107年10月17日第一次到王奶奶家與我洽談是二兒子，了解原本主要照顧者是王奶奶的丈夫，近期因疾病住院，王奶奶目前因失能及身體疾病使行動有所限制，又因其中一子為腦性麻痺失能，其他子女工作忙碌無法白天協助照顧，在這急迫階段二兒子表示希望能先將弟弟送日照中心托顧，減輕王奶奶擔憂弟弟無人照顧與協助日常生活，此刻我才了解原來急迫需照顧者是王奶奶的兒子，趕緊告知二兒子如何讓弟弟至日照中心暫時托顧的入托流程，好讓在家的王奶奶可心安，洽談過程中得知王奶奶身體機能狀況，若弟弟至日照中心托顧，王奶奶白天將會自己一個人獨自在家，我此時想到若王奶奶獨自一人在家行動又較不方便，會有安全考量與讓人擔憂的問題，想到長照2.0居家服務，於是告知二兒子可使用長照2.0居家服務，能讓王奶奶有居家照顧服務員在家陪伴服務或協助沐浴等服務項目，讓家屬們上班時無需擔心王奶奶一個人在家，於是協助王奶奶申請居家服務流程，幸福的是王奶奶與兒子由長照2.0介入後，家屬無需在上班時間擔心王奶奶與弟弟無人看顧而擔憂。

在108年04月22日由於王奶奶身體機變較差，王奶奶的女兒希望能從大愛居家照顧轉換至大愛禎祥日間照顧中心，讓王奶奶白天有人陪伴與照顧較長的時間，王奶奶便從居家服務轉到日照中心接受服務，轉眼時間過得如此飛快，從一開始生疏接洽告知長照2.0服務內容，到現在王奶奶及家屬跟大愛團隊已像家人般相處，大愛已經服務王奶奶三年了，想了想從事長照服務這些年，發現不只照顧長輩協助日常生活，更有許多相處日常在心中，照顧期間遇到了COVID-19疫情，日照中心無遇警宣佈停課，趕緊協助王奶奶與需被照顧的兒子由居家照顧及居家喘息介入，在第一時間讓家屬不擔憂無人可白天協助王奶奶與弟弟的生活日常，很感謝姐姐願意讓我將這三年來的照顧起源，分享到長照故事中，真的讓我感動萬分，但因王奶奶太害羞了，所以無法放上王奶奶在日照的日常生活，不過最重要的是我們相處的日子，調皮的我還是跟王奶奶拍了一張照片，放在這故事封面照放閃一下嘍。