新冠肺炎疫情下,視訊及遠距醫療已成為新興就醫模式,讓醫療服務的提供不因疫情延遲或中斷。民眾只要透過手機下載健保快易通APP,並申請虛擬健保卡,於看診時出示QR code,就可以順利看診,成為就醫零接觸的最佳利器。中央健康保險署今(111)年特別前進偏鄉、離島地區,辦理「虛擬健保卡在地培力訓練」,以提升民眾數位醫療能力,期透過結合數位應用,縮短數位落差,為偏鄉打造無圍牆的醫療服務。
科技突破地理限制 醫療服務沒有距離
為了將數位醫療服務送進偏鄉,同時協助在地民眾跨越數位落差,健保署設計長期數位醫療能力培力課程,與在地衛生單位、社區據點、文健站、在地志工等合作訓練種子人員,以在地長期協助民眾申請健保快易通APP及使用虛擬健保卡,今年共計辦理16場虛擬健保卡在地培力訓練實體活動,並同步以視訊方式連線鄰近鄉鎮,期提升偏鄉民眾虛擬健保卡使用率,傳達健保署改善偏鄉民眾就醫品質的決心。
虛擬健保卡服務 即可掛號看診
截至111年10月30止,已有33萬7,860人持有虛擬健保卡,643家特約醫療院所提供虛擬健保卡服務。民眾就醫時只要出示虛擬健保卡QR code就可以進行掛號、看診、檢驗(查)、線上繳費等,解決因無法過卡或忘記帶卡,需先繳交全額醫療費用,嗣後再回院所辦理先前墊付的退費手續。
實現數位醫療 開創更多智慧醫療模式
未來,健保署將持續深化虛擬健保卡之應用,例如研議結合處方箋功能、擴增線上支付功能,發展整合式視訊診療流程等持續優化,期完善虛擬健保卡零接觸的目標,建立智慧醫療就醫模式。
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