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民眾可經由利用「1966長照服務專線」、醫院出院準備服務,以及親自洽詢當地照管中心等方式申請長照服務,長期照顧管理中心將派專員到家中進行評估,共同擬定個別化的長照服務計畫,並依需求提供量身訂做的長照服務。

當家人因為身心障礙或重大傷病而失能,導致照顧者必須時時刻刻守在家中,長時間付出許多心力與體力,甚至連要外出辦事或休息一下都因為沒幫手而無法離開,當面對這些困境,就可啟動。

考量聘僱外籍家庭看護工之家庭與被照顧者之照顧需要,被照顧者如經評估為長照需要等級2級以上,可申請除照顧服務以外之各項長照服務;而申請外籍家庭看護工過程期間,自外籍家庭看護工入境至個案家提供服務當日前,均與一般失能個案相同,可使用各項長照服務。

身心失能者經長期照顧管理中心(以下簡稱照管中心)評估, 符合長期照顧(以下簡稱長照)服務請領資格之長照需要者,將予核定長照需要等級及長照服務給付額度,長照服務請領資格應為長照需要等級第 2 級(含)以上,且符合下列情形之一: (一) 65歲以上老人 (二)領有身心障礙證明(手冊)者 (三) 55-64 歲原住民 (四) 50 歲以上失智症者

居家喘息服務是屬於家庭照顧者支持性服務,居家服務指個人需要之長照服務,居家喘息服務及居家服務內容大致包含:藉由受過訓練的照顧服務員至長照需要者家中,提供長照需要者照顧服務,包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具及其他服務,但居家喘息不能提供陪同外出及家事清潔服務。
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