簡介
A級單位為社區整合型服務中心,為落實在地老化政策目標以及滿足個案多元照顧需求,以豐富服務多樣性為原則,強化服務連結效能,而建構之以社區為基礎之整合式服務體系,增進長照服務提供單位分布之密度,讓民眾獲得近便、多元的服務。
服務對象
適用長期照顧十年計畫 2.0 之服務對象:
(一)50歲以上失智症患者
(二)55歲以上失能原住民
(三)65歲以上失能老人
(四)失能身心障礙者
服務目的
(一)媒合長照需要者提供居家式、社區式之照顧及專業服務、交通接送服務、輔具
服務及居家無障礙改善服務。
(二)提供長照需要者及家庭照顧者支持性或喘息服務,減輕家庭之照顧負擔。
(三)提供居家式、社區式、機構住宿式等多元化的長期照顧服務。
服務內容
服務流程
➀ 協助申請長照服務
➁ 彰化縣長期照顧管理中心專員約訪至案家評估長照失能等級
➂ 個管員協助擬定長期照顧計畫
➃ 連結服務單位
➄ 每個月電話關懷及追蹤服務狀況,依照需求適時調整服務計畫
➅ 每6個月至案家訪視,依照需求適時調整服務計畫
➆ 若3個月以上未使用長照服務將予以結案
服務派案原則
依照彰化縣長期照顧管理中心提供之特約單位進行派案
(https://care.nccu.idv.tw/resource.asp#d01)
派案順序如下,若該次序之服務單位無法提供服務,則以下一次序進行派案:
長照服務內容
若是家裡有申請外籍看護工,可申請照顧及專業服務(30%額度)、交通接送、輔具與無障礙環境評估,而當外籍看護工請假休息時,也可以申請喘息服務。
照顧及專業服務
交通接送
接送被照護者往返社區式長照機構、醫院就醫或復健。
輔具租借、購買及居家無障礙環境改善
被照顧者經照顧管理專員評估有輔具需求,可憑輔具評估報告書,至地方政府特約
或非特約社區藥局及醫材行單位購買或租賃輔具,包含輪椅、電動代步車、移位
機、氣墊床、居家用照顧床等,民眾僅需支付部分負擔。
喘息服務
喘息服務的概念是讓辛苦的照顧者獲得適當休息,由其他人或機構來照顧被照護
者;或是遇到看護工請假,需要其他照顧資源來支援。喘息服務項目分為以下3
種。
收費標準
依照長期照顧給付及支付基準收費
(https://dep.mohw.gov.tw/doltc/cp-4172-57129-123.html)
讚美/申訴方式
個案若在服務上有任何問題,可就下列管道提出:
📞電話專線:04-7290006(彰化辦事處)
04-7565035(和美辦事處)
✉️傳真:04-7278788
✉️電子信箱:dazx9898520@gmail.com
✉️線上意見反映單:https://forms.gle/btuKUzFeG1Uz72oB6
⏰上班時間 : 星期一至星期五 上午9:00-12:00、下午13:00-18:00
(例假日及國定假日休息)